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永春县检察院进一步优化提升对外检察服务

2019-01-10 09:42:52   来源:

本网讯(周奎煜)2018年以来,永春县检察院整合了案件管理、控告申诉检察及法律政策研究职能,设立业务管理部,进一步优化提升对外检察服务。

在办公楼一楼大厅的“检察监督指导中心”,除“政府法律服务、企业约谈接洽”、“案件受理流转、案件信息查询”、“律师来访接待”等窗口外,还增设了“法律援助工作站”,由县司法局指派律师值班,负责接待、解答群众法律咨询,为犯罪嫌疑人、被害人及其近亲属提供法律帮助等。

永春县检察院对“检察监督指导中心”进行了升级改造,设立“12309检察服务中心”。通过12309网站、12309检察服务热线、12309移动客户端和12309微信公众号四种渠道,为群众提供检察服务,案件信息公开,接受监督等3大模块13项具体功能,向社会提供更加便捷高效的“一站式”检察服务。

此外,在人员办事集中地的行政服务中心设立“检察监督指导工作室”,为来访人员提供案件查询、维权投诉、法律咨询等服务,更好地实现便民利民。

为切实把检察机关服务人民群众的要求落实到基层和执法一线,推行“网格化+社区检察官”工作模式,该院还聘请网格联络员,负责做好信息搜集、反馈等工作,了解社情民意,及时排查上报矛盾纠纷、安全隐患、不稳定因素等综治信息动态,网格员发现辖区内有涉检线索信息的,及时在该院自行开发的举报E平台录入上报,以便社区检察官第一时间了解到相关信息并做好处置工作,实现社区检察官与网格联络员一对一联络。

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