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老民警传帮带 新民警提升快

2018-04-13 16:47:17   来源:

三明市公安局列东派出所

老民警传帮带 新民警提升快

□本网记者 黄丽青 通讯员 黄炜彬

一个是从警20多年,扎根基层、热情为民,曾获得“三明市劳动模范”称号的社区民警朱广秀;一个是入警两年多,勤奋好学、善于钻研、积极主动的新警张日。这对亦师亦友的师徒,在三明市公安局列东派出所里教学相长、共同提高,结下深厚的情谊。

2016年年底,张日来到三明市公安局列东派出所工作。张日做事认真、勤奋积极,但就是性格有些腼腆,在开展“传帮带”工作中,派出所的领导们为张日精心挑选性格爽朗、热情为民的社区女民警朱广秀作为他的“师傅”,帮助张日快速成长。

社区民警是群众与派出所之间的“桥梁”。师傅朱广秀告诉张日,想要做好社区工作,民警首先要走得勤快。摸排辖区人口情况、组织安全防范、提供救助服务……每一项工作都建立在对走访排查的基础上,要对辖区做到底数清、情况明。

言传身教,朱广秀手把手教张日,张日学习的劲头也足。从社区人员管控到治安场所管理,再到标准地址二维码管理工作,张日听着师傅的指点,跟着“师傅”一起工作,心得体会也不少。

“师傅并没有明确的‘教学’任务,而是将她每天的工作呈现在我面前,让我去学习模仿。看似一成不变、按部就班的社区工作,却凝聚着她多年工作的精髓。”在张日看来,师傅身上值得自己学习的不只是业务技能,还有她对工作的担当和责任。

不久前,辖区有群众反映隔壁楼层的住户一到夜里就发出各种响声,影响自己休息,要求民警前往处置。张日跟着朱广秀忙了一个早上,正想坐下来休息时,朱广秀却“催”他马上赶到现场了解情况,组织双方解决问题。“别看这类鸡毛蒜皮的小事,要是我们处置不及时不妥当,很可能引起更大的矛盾。社区民警是矛盾纠纷的‘灭火器’,化解各类纠纷时我们一定要及时。”朱广秀说。

在师傅的潜移默化下,张日的社区工作经验技巧不断丰富。不久前,一位男子匆匆来到警务室想要办理居住证,但根据相关规定,只有在辖区居住并办理暂住登记满半年才可办理,显然这位男子并不符合要求。

“我工作很忙,今天是特意请假过来办证的,竟然不给我办理!”男子急了起来,张日见状,立即上前耐心地向他解释,取得男子的理解。之后,他又提醒男子应先行办理暂住登记,并把办理居住证所需要的材料通过短信发送给男子。

“他的性格比较内敛,但其实这种人更适合沉下心来做社区工作。”师傅朱广秀评价道。随着科技的提升,近年来,派出所社区工作中不仅需要民警开展传统的走访入户,也要求民警开展各类信息化工作。朱广秀说,张日爱钻研,在新媒体新技术的应用和分析上更胜一筹,经常像个老师一样教自己使用各类电子办公产品,共同做好社区工作。

“公安工作对警员的专业素质要求比较高,培养一名熟练的民警至少需要2-3年的时间,在这期间民警们需要手把手的指导。”所长廖志奇介绍说,列东派出所队伍年龄普遍较为年轻,且人员调整频繁,为更好地服务群众,该所历来重视民警“传帮带”工作。

“师傅带徒弟,进行工作帮扶,传递责任意识。徒弟接受新事物能力强,帮师傅补充新的知识面,补齐信息化应用的短板。正是这样的良好互动,推进队伍战斗力的不断提升。”廖志奇还透露,该所通过师徒捆绑考核、谈心交流例会、建立奖惩激励制度等,让“传帮带”工作成为一种常态化机制,让民警们发挥出“1+1大于2”的效果,锻造出一支优秀的公安队伍。

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