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福建岳峰村:警灯闪烁照亮平安夜色

2018-01-11 10:50:53   来源:

警灯闪烁照亮平安夜色

——记者走进派出所体验紧张忙碌的110接处警工作

□本网记者 林珊 见习记者 吴怡星

岳峰村是福州市晋安区的一个城中村,实有人口3万人,其中流动人口达2万多人。由于环境复杂、人员密集,福州市公安局岳峰派出所平均一天接警70多起,每日上演着一出出“连轴转”大戏。近日,记者来到该所,与110民警姚陈焜一同出警,“零距离”感受紧张又忙碌的接处警工作。

【紧张】警情一个接一个

1月5日下午4点到晚上10点,姚陈焜值班。记者来到岳峰派出所110接警室时,姚陈焜正在为出警作准备,他一边调试对讲机音量,一边向记者介绍岳峰村的情况。刚准备完毕,一阵急促的报警声响起……

“岳峰新城有人聚众赌博!”放下电话,姚陈焜立即和另外一位民警赶往现场,记者紧随其后。一路上警灯闪烁,记者心中十分忐忑,姚陈焜却显得十分镇定。

10分钟后,记者和民警来到报警电话中所提到的地点。敲开门后,两位民警迅速冲进去,只见有10多个人在场,其中大部分是中年妇女。“我们接处警民警作为第一个到场的,要保护好现场,提前封锁。”为保护好现场并移交其他民警,姚陈焜和同事及时控制住了现场。然而,两个人要看住10多个人并没有那么容易,不仅要提防他们试图逃跑,还要时刻警惕当中有人通风报信。姚陈焜全神贯注,一点也不敢掉以轻心。

刚将案件移交给前来增援的办案民警,还来不及休息,对讲机再次响起,“香开新城小区有人家里被泼了油漆。”火速赶到现场,姚陈焜向报案人了解了详细的情况,并带回所里报案。姚陈焜告诉记者,辖区警情不仅多,而且五花八门,经常一个警情没处理完又有新警情出现,值班民警整天基本上是“连轴转”。

【繁琐】110成“万能电话”

老人迷路、被狗咬伤、调解夫妻吵架……110民警不仅要面对各种不可预知的危险现场,还要处理许多家长里短的琐事。不论白天还是黑夜,不管上班时间还是节假日,他们都坚守在岗位上,有警处警、无警巡逻。

如今的110,已然成为群众心中的“万能电话”。“虽然知道哪些事不属于我们管辖的业务范畴,但为了社会安定,我们还是会去处理好。”作为一名基层的接处警民警,姚陈焜没少处理自己职责范围以外的事。当天,他就接到了一起劳资纠纷的报警。

记者随姚陈焜一起来到现场。只见事发服装店门口大门紧闭,店门口围着5名工人,不时向店内张望。姚陈焜上前敲了敲服装店的门,店主见是民警,便开了门。姚陈焜向店主询问了具体情况,原来服装店老板早前请了工人装修店铺,并支付了部分款项,但由于验收时对装修情况不满意,便拒绝支付尾款。工人则认为自己已按要求做完,于是聚集在店门口要求店主支付尾款。

了解情况后,姚陈焜开始耐心调解。他建议双方各让一步、友好解决。然而经过半个多小时的劝说,双方还是没有达成协议,但在姚陈焜的劝说下,工人们愿意先离开店铺,事后走法律途径。

姚陈焜告诉记者:“这种民事纠纷,其实不属于我们的业务范围。但群众报警了,我们就要处理,否则很容易导致其他恶性后果。”

【无奈】民警也是“弱势群体”

姚陈焜来到接处警岗位已有四五年时间,平日工作的辛苦不言而喻,但最怕面对的还是群众的不理解。

去年9月份的一天早上7点,正在值班的姚陈焜接到辖区一酒店保安打来的报警电话,称有一名男子醉倒在酒店门口,怎么也叫不醒。姚陈焜来到酒店门口,发现该男子躺倒在车辆通道上,车来车往,十分危险。姚陈焜上前试图唤醒男子无果,拨打了120急救电话,医护人员到场进行醒酒处理,男子逐渐醒了过来。但是,该男子似乎醉意未消,摸摸身上发现财物不见了,张口便称是民警拿走了自己的手机,要民警还来。“我们一到现场他就是这样了,根本没有见到手机。”姚陈焜询问了报警的保安,保安也称并未见到,但该男子不依不饶,摇摇晃晃地大声叫嚷,并推搡民警。见其仍有醉态,姚陈焜好意上前搀扶,不料对方“一拳就这么打了过来”。回想当时的场景,姚陈焜无奈苦笑。

类似的无奈还有许多。辖区居民王某是所里的“常客”,报警多达1000多次,并且每次报警都称邻居想加害自己。“事实上我们调查过,都是一些子虚乌有的事情,但是他还是‘坚持不懈’。他的报警内容,我都会背了。”姚陈焜既好气又无奈,“但是每次我们还是要对他耐心地解释。”

雨夜里,撑着伞的路人行色匆匆,警灯依旧闪烁,和忽远忽近的霓虹交相辉映,勾勒出了寒冷冬夜里最温暖的颜色。

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