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特价牛奶竟过期 退换遭拒怎么办

2018-05-16 17:09:27   来源:

温女士:我在超市买了一箱特价牛奶,买回来后,发现牛奶已经过期2个月了。我回去跟超市理论,超市说特价产品拒不退换。请问,这种情况下我该怎么办?

【解答】

刘应标(上杭县检察院检察官):温女士,您好!超市的这种行为是违法的。《中华人民共和国食品安全法》第三十四条第(十)项规定,禁止生产经营标注虚假生产日期、保质期或者超过保质期的食品、食品添加剂;第一百二十四条规定,食品经营者应当按照保证食品安全的要求贮存食品,定期检查库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品。根据上述规定,超过保质期的食品是禁止销售的,而超市明知牛奶已经过期,还特价出售,是违法行为。您可根据《中华人民共和国食品安全法》第一百三十四条规定,要求超市赔偿您的损失,对明知是不符合食品安全标准的食品,除要求超市赔偿损失外,还可要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。若超市拒绝,您可向当地消费者协会或者拨打12315热线投诉,也可向当地食品安全监督管理部门或工商行政部门举报,维护您的合法权益。

□本网记者 陈章群 通讯员 蓝洁 整理

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