设为首页|加入收藏
您的位置:首页 > 省直新闻 > 边防 > 正文

李鹏飞:“海波平处是吾乡”

2018-11-01 15:10:51   来源:

□本网记者 洪凌霄 特约记者 陈木河 通讯员 傅传博

邻里纠纷,乡民矛盾,一直以来都是让处理社区警务的边防民警们头疼的问题。对龙海市深沃边防派出所的社区民警李鹏飞来说,纠纷的调处工作,也是由生疏到得心应手的过程。在他看来,“群众工作没有解不开的矛盾,更没有打不开的心结”。

从容应对 矛盾纠纷迎刃而解

“打起来了,赶快向李警官报警!”10月19日上午,在龙海市太武山矿石场里,挖掘机和渣土车来往穿梭,烟尘缭绕纷飞。突然间,机器的轰鸣声沉寂下来,两个工人撕扯在一块,打得不可开交,旁边的工友无法劝开他们,只好报警求助。

不一会儿工夫,警笛声呼啸而至,警车上下来一位穿戴各式警用装备的警官,他就是龙海市深沃边防派出所民警李鹏飞。虽然人高马大、方脸阔胸,颇有北方汉子的粗壮,但他鼻梁上挺着一副黑框方眼镜,又平添了几分平易近人的斯文气息。瞧见李警官到达现场,工人们都安下心来:“有李警官在,这下事情好办了。”

李鹏飞随即轻车熟路地开展工作,先是疏散围观工人,接着找到当事人了解现场情况。原来,本地人老高手下管着10多人的小班,平日管理手腕严厉,工人们本就有些怨言。外地工人阿靖是老高的班组成员,俩人原本有些嫌隙,这两天场方工期催得紧,老高颇有些火气。这一催一赶,因为些许琐事,加之天气炎热,心浮气躁,一言不合便动起了手。此时,他们早已没了力气,各自瘫坐在路边,嘴上却还不依不饶。


李鹏飞走村入户安装二维码门牌

李鹏飞见状,心思一转,便有了解决问题的办法。面对怒火中烧的两个人,他并不急于召集他们对质,而是找到周遭熟络的工友了解他们平日待人处事的情况,并将矛盾冲突发生的个中原委了解得一清二楚。随后,李鹏飞从警车上拿下两瓶矿泉水,分别递给他们,分头做思想工作。

“一个人在外打工不容易,既来之则安之,老高对你而言既是领导也是老大哥,怎么说也有些情谊。这两天工期紧,你也体谅体谅他。”李鹏飞得知阿靖也是山东人,便用山东老家方言做起他的思想工作。起初见到李鹏飞,阿靖本有些许紧张,但一听他是同乡,又对自己如此热情和上心,顿时卸下心中防备,平静下来点点头。

安抚完阿靖,李鹏飞又转向老高。老高这会儿还在气头上,嘴里兀自骂骂咧咧。李鹏飞拍了拍老高肩膀,捏了捏他一身的腱子肉,轻声安慰道:“咱们也算老相识了,知道你最近工期紧,火气也别这么大,这些兄弟在外打拼也不容易。”

李鹏飞的一番话,说到老高的心坎里。细想起这段时间,工人们跟着自己干活,虽说也有些抱怨,却不曾误了工期。李鹏飞三言两语,老高心中的怒气顿时消失无踪,喝了几口水后,老高羞愧地说:“李警官,你说得对,今天是我冲动了些,我去和他道个歉。”正说着,阿靖也走了过来:“老高,今天也是我不对,是我冲动了!”就这样,一软一硬之间,一桩矛盾纠纷便被解决了。周围的工人们不由得感慨:“还是李警官厉害,只要他一出面,事情准能解决!”

像这样大大小小的辖区纠纷,李鹏飞每个月要调处数十起,但每次他都能从容应对,让矛盾双方得到满意的答复,“先一步知晓群众心中的心结,设身处地理解产生冲突的缘由,矛盾纠纷自然迎刃而解”。

古道热肠 “移动调解室”为群众解忧

作为来自山东荣成的北方汉子,李鹏飞2011年怀着一颗赤子之心参军入伍,后被分配至深沃边防派出所,成为边防队伍光荣的一员。作为一名社区民警,他早已与当地的父老乡亲结下了深厚的情谊。李鹏飞有着不一般的古道热肠,村里的大小矛盾、乡邻纠纷,都能在他的手上一一化解,因此村里遇到大事小事、急事难事,辖区群众第一个想到的都是他。

作为社区民警,必须时时处处想着为群众着想。除了及时化解调处矛盾,李鹏飞还办起了“移动调解室”,一有空就往村子里跑。除了《居住证》办理、常住户口办理、二维码地址装订等一般的业务流程外,李鹏飞更希望将社区群众的纠纷调解搬进他的“移动调解室”,为辖区群众间的纠纷调解提供一个更迅速、便捷的平台。

“车里一杯水,胜过争吵中的一张嘴。”社区服务工作进村入户,省去了群众来回跑的麻烦,更有利于事件的解决。这些年下来,村里人时常能看见李鹏飞开着警车在村里走街串巷、为群众调处的身影。以至于辖区百姓们在一有分歧、争执时都会说一句:“走,咱们到李警官的警车里说道说道。”

热情似火 终日奔忙服务百姓

除了事后的调解,预防与宣传教育的工作,李鹏飞也没有落入窠臼。他积极通过手机微信、微博视频等形式,将平安辖区、防火防盗、禁毒禁赌等法治宣传送进学校、工地和企业,希望能使社区的群众受到启发和教育,提前一步减少纠纷产生的导火索,做好辖区群众的平安引导工作,为辖区营造一个和谐安定的良好环境。

算起来,这已经是李鹏飞在南方待的第六个年头了,辖区的一草一木他都早已了然于心,从轰隆作响的碎石矿场到浪涛阵阵的海港渔场,辖区的一石一砖都留下了他的足迹,哪里有困难,哪里就有李警官忙碌的身影。由于常年在户外工作,饮食不规律,李鹏飞还常因为肠道不适而吃不下饭,因此落下了肠胃方面的毛病。单位领导们都劝诫他安心养病,但每次一有群众求助,他便又回到了社区工作岗位上。他嘴边总挂着这么一句话:“不打紧的,事情这么多,辖区的老百姓还需要我。”

随着公安边防部队改革浪潮袭来,李鹏飞也和其他人一样面临着何去何从的抉择。教导员林泽文告诉记者,李鹏飞虽是所里离家最远的单身干部,但在改革之际依然保持火热干劲。

风停了下来,渔港里的海浪渐渐平息,工地上的烟尘渐渐散去,码头和矿场上的工人又开始了忙碌的劳动,而李鹏飞也停不住脚步。随着一阵阵急促的报警铃声,电话那头又传来急切的求助声:“李警官,省道旁有起交通事故,你赶紧带队去瞧瞧……”


李鹏飞进行矛盾纠纷调解

延伸阅读
主办:中共福建省委政法委员会 福建省社会管理综合治理委员会办公室 承办:福建法治报社
网站编辑部电话:0591-87870376 投稿邮箱:fjcawcom@163.com 闽ICP备09060655号